網頁登錄失敗怎么辦？
a、用顯示器檢查設備是否正常出圖
b、檢查網線是否正常連接（網口黃色指示燈閃爍，說明網線連接正常）
c、檢查電腦是否添加網段且網段與設備IP地址一致
d、在計算機中打開“開始”，選擇“運行”輸入cmd；點擊“確定”后打開計算機DOS命令窗口輸入ping 192.168.5.163，按下回車鍵出現信息如下圖所示：說明網絡連接不正常
遙控器無法控制怎么辦？
a、遠程控制地址設置為1（如果機器設置為出廠默認值，則遠程控制地址也需要設置為1）
b、檢查遙控器上是否安裝了電池或電池電量過低。
c、檢查攝像機工作模式是否為正常工作模式
d、檢查菜單是否關閉，只有在退出菜單后才可通過遙控器進行攝像機控制。如果從局域網輸出視頻，菜單將不顯示，30秒后菜單將自動退出，然后可由遙控器控制。
如果您的攝像機仍無法控制，請聯系我們的技術團隊。
視頻輸出沒有圖像怎么辦？
a、檢查設備USB線連接是否良好，電源指示燈是否亮起
b、斷電重啟后檢查設備是否正常
c、重新啟動計算機，檢查是否正常
d、檢查視頻輸出電纜是否正常
e、檢查設備是否正常識別，當設備管理器中顯示無法正常識別的設備時卸載設備，然后重新加載
如果您的攝像機仍無法顯示圖像，請聯系我們的技術團隊。
串口無法識別怎么辦？
a、是否為我司標配控制線，
b、檢查串口設備協議、波特率、地址是否和設備一致
b、檢查控制線是否正常連接
c、檢查設備工作模式是否為正常工作模式
安裝設備需要多長時間
安裝時請參考我們的用戶手冊，通常需要1-3個小時，具體時間由您的相機型號決定。
