键盘是默认IP，相机是自动获取IP，KBD2000键盘可以搜到相机吗？
二者必须是相同网段才可以。
ping IP 出现丢包怎么回事？
可能数据包阻塞会（很少见），也可能网口有问题。建议将相机和电脑用一根线直连起来测试，如果还是丢包，则是网口的问题。
IE可以预览但是其他浏览器（Google/Firefox）无法预览？
需联系技术支持确认是否需要安装HTML5插件。
我点击We开始录像后，网页关了，跟摄像机的连线断了，还会继续录像吗？
关了网页后录像会停止，自动保存文件。
界面里录像有时间长度的限制吗？
没有限制，可以持续录制。但可以修改单个录像文件的长度，1~120分钟。
即在持续录制的情况下，每1~120分钟生成一个录像文件存入设定好的路径文件夹中。
